EMDE Industrieservice

Nur eine Anlage, die läuft, ist auch produktiv

Wir decken mit unserem EMDE Industrieservice alles ab, was Sie und Ihre Anlage brauchen: Ersatzteil-Management, Field-Service-Angebot, Modernisierungen, vorausschauende Wartungsplanung bis hin zu Remote Services, Trainings und datenbasierten Dienstleistungen.

Ob maßgeschneiderte Lösung oder Standardservice, Sie erreichen maximale Ausbringung bei minimalen Standzeiten und optimieren die Rentabilität Ihrer Anlagen.

Retrofit

Umbau, Überholung oder Anlagenmodernisierung – mit unseren Retrofit-Lösungen laufen auch ältere Anlagen wie neu.

Um die Betriebssicherheit zu erhöhen und die Produktionsfähigkeit zu erhalten, ist es wichtig, auch ältere Anlagen auf dem aktuellen Stand der Technik zu halten. Hierzu erarbeiten unsere Spezialisten regelmäßig Retrofit-Konzepte, die gesetzliche Sicherheitsbestimmungen und Generationswechsel elektrischer Komponenten beinhalten.

Wir bieten unseren Kunden die Möglichkeit zur Modernisierung von Komponenten und kompletten Anlagen. So kann zum Beispiel neben der Erneuerung der Steuerung gleichzeitig die komplette Anlagensteuerung angepasst werden.

Gerne erarbeiten wir mit Ihnen ein individuelles Konzept!

Drei Männer beim Umbau einer Anlage

Unser Standard

  • Durch den Austausch abgekündigter Komponenten erhöhen wir die Produktivität und die Energieeffizienz jeder Anlage.
  • Die Ersatzteilverfügbarkeit elektrischer Komponenten verlängern wir durch die Nutzung aktueller Baureihen.
  • Um lange Produktionsausfälle zu vermeiden, passen wir die Umbauten individuell an Ihre Produktionsplanung an.
  • Wir nutzen aktuelle Technologien des Neuanlagengeschäfts und erhalten dadurch die Usability und Produktivität der Anlagen.

Wartung und Instandhaltung der Maschinen

Die regelmäßige Wartung Ihrer Schüttgutanlagen ist der Schlüssel für einen reibungslosen Produktionsablauf. Daher ist es für uns selbstverständlich, dass wir Sie mit unserem Fachpersonal und den entsprechenden Ersatzteilen unterstützen. Weltweit stehen Ihnen unsere erfahrenen Servicetechniker zur Seite.

Wir bieten unseren Kunden mit unserem Inspektionsservice die Möglichkeit, Montageeinsätze im Rahmen einer Rundreise zu bestellen, indem wir die Einsätze kombinieren und somit die Kosten reduzieren. Ein weiterer Pluspunkt ist die einfache Planung für Sie, da die Zeiträume weit im Voraus festgelegt werden.

Mitarbeiter bei der Wartung und Instandhaltung einer Anlage

Unser Field Service:

  • stellt die reibungslose Funktion Ihrer Maschinen sicher.
  • schützt vor unerwarteten Ausfallzeiten dank vorbeugender Instandhaltung.
  • garantiert Ihnen Unterstützung durch unser Serviceteam.
  • hilft schnell, dank der umfangreichen Lagerbevorratung.
  • bietet Ersatzteilfertigung in Eigenproduktion.
  • ermöglicht die Integration ergänzender Module und Zubehör.
  • verlängert die Lebensdauer Ihrer Anlagen durch unsere kundenorientierten Wartungsaktivitäten.

Umfangreiches Ersatzteilangebot

Sichern Sie das volle Potenzial Ihrer Maschinen mit den Original-Ersatzteilen von EMDE.

Alle EMDE Produktionsanlagen besitzen eine umfassende Anlagendokumentation inkl. Ersatzteilkatalog zur gezielten und sicheren Bestellung. Bei Fragen unterstützen wir Sie gerne von der Lokalisierung des Problems bis hin zum Einbau der Teile.

Aufgrund unserer Lagerbevorratung mit den gängigen Ersatzteilen sind unsere Reaktionszeiten meist sehr kurz. Zudem fertigen wir Ersatzteile überwiegend in Eigenproduktion an und ermöglichen Ihnen hiermit kürzeste Lieferzeiten – auch für Teile, die nicht lagerhaltig sind.

Sprechen Sie mit uns, wenn Sie die Leistung Ihrer EMDE Anlagen sicherstellen möchten. Wir beraten Sie gerne!

Ersatzteile für Emde Anlagen auf weißem Hintergrund

Unser Standard

  • schnelle Ersatzteilversorgung, da wir die gängigen Teile auf Lager haben
  • kurze Lieferzeiten durch Lagerung und Eigenproduktion
  • ein Lieferprogramm, das Ihnen für nahezu alle Fertigungsanlagen und -typen ein breites Spektrum an ergänzenden Modulen und Zubehör bietet

Helpdesk: Notfallservice für Ihre Anlage

Unser Helpdesk Kundendienst hilft Ihnen schnell, sowohl bei akuten Problemen als auch bei alltäglichen Fragen. Denn durch den Einsatz modernster VPN-Technologie kann ein Problem innerhalb kurzer Zeit, bis auf die Steuerungsebene herab, identifiziert und eine Lösung erarbeitet werden. Unsere Spezialisten stehen Ihnen innerhalb der EMDE Geschäftszeiten (08:00 – 17:00 Uhr) und Freitags (08:00 – 15:00 Uhr) zur Verfügung.

Kontaktieren Sie uns, unser Helpdesk Team unterstützt Sie gerne!

Helpdesk:
E-Mail: service@emde.de
Telefon: +49 (0) 2604 9703 777

Mitarbeiterin der Kundenbetreuung telefoniert am Schreibtisch

Ihre Vorteile

  • schnelle und effiziente Unterstützung über Remote Service
  • ungeplante Standzeiten minimieren, um Zeit und Kosten zu sparen
  • schnelle Problemlösung durch innovatives Emde Helpdesk System
  • kostenintensive Anlagenstillstände und damit verbundene Vor-Ort-Einsätze werden so häufig vermieden

Technikum: F&E im Maschinen- und Anlagenbau

Unser Technikum ist auf die Entwicklung neuer und die Optimierung bestehender Schüttgutprozesse sowie der Verfahrenstechnik in der Schüttgutindustrie spezialisiert. Für Tests stehen die gängigen Anlagen der aktuellen Generation teils mehrfach zur Verfügung. Dadurch kann sich das Technikum flexibel auf die unterschiedlichen Produkterfordernisse einstellen – die ideale Bedingung für erfolgreiche Schüttgut-Versuche.

Kontaktieren Sie uns und wir helfen Ihnen, die Lösung für Ihre individuelle Aufgabenstellung zu finden.

Mitarbeiter im Emde Technikum

Workshops

Lernen Sie von den Profis: Nutzen Sie unsere Workshops, um mehr über das Dosieren und Fördern verschiedener Schüttgüter zu erfahren. Unser Fachpersonal bildet Sie in Theorie und Praxis aus. Dies umfasst sowohl die Handhabung unseres Lieferprogramms als auch das Verständnis der Parameter und deren Auswirkungen auf das jeweilige Produkt.

Innerhalb der Schulungen erklären wir Ihnen die Bedienung und Funktionen Ihrer Anlage und gehen auf spezielle Wartungs- oder Instandhaltungsthemen ein.

Workshop im eigenen Unternehmen gewünscht? Unsere Spezialisten stehen Ihnen für alle Arten von Weiterbildungen zur Verfügung, wie z. B. eine Schulung direkt an Ihrer Anlage oder im Rahmen eines Workshops in unserem Hause.

Gemeinsam Lösungen finden.

Ob Komponenten, Anlagen oder schlüsselfertige Komplettlösungen „as a service“: Lassen Sie sich von unseren Schüttgut-Experten zu Ihren Herausforderungen beraten.

Sprechen Sie uns an

Anwendungsbereiche

Außenbereich eines Baufstoffunternehmens am Morgen

Baustoffe

Chemiepark am Morgen

Chemie

Mitarbeiter der Kunststoffbranche mit einem Haufen Kunststoffgranulat

Kunststoffe

Geöffnete Fässer mit Schüttgut

Lebensmittel

Mitarbeiter der Recyclingbranche in einer Müllhalle

Recycling & Umwelt

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